चीन इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स एसोसिएशन के उप महासचिव लिन हानज़ोंग के साथ विशेष साक्षात्कार: लचीला प्रबंधन और ब्रांड निर्माण को मजबूत करना ई-सिगरेट कंपनियों के ऋण जोखिमों से निपटने के समाधान हैं

चीन इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स एसोसिएशन के उप महासचिव लिन हानज़ोंग के साथ विशेष साक्षात्कार: लचीला प्रबंधन और ब्रांड निर्माण को मजबूत करना ई-सिगरेट कंपनियों के ऋण जोखिमों से निपटने के समाधान हैं

दोनों सुप्रीमों ने ई-सिगरेट उद्योग में ऋण समस्याओं के कारणों और समाधानों पर चर्चा करने के लिए चाइना इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स चैंबर (सीईसीसी) के उप महासचिव लिन हानजोंग के साथ बैठक की।

 

हाल ही में, कई ई-सिगरेट कंपनियों ने ऋण संबंधी घटनाओं का अनुभव किया है, जिसने उद्योग के संभावित ऋण जोखिमों के बारे में घरेलू और विदेशी चिकित्सकों के बीच चिंता और चर्चा को जन्म दिया है। दुनिया के अग्रणी एटमाइजेशन प्रौद्योगिकी मीडिया और थिंक टैंक के रूप में, द टू सुप्रीम्स ने ई-सिगरेट उद्योग में ऋण समस्याओं के कारणों और समाधानों पर चर्चा करने के लिए चाइना इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स चैंबर (CECC) के उप महासचिव लिन हानज़ोंग से संपर्क किया।

लिन हानज़ोंग, चीन इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स चैंबर (सीईसीसी) के उप महासचिव|स्रोत: साक्षात्कारकर्ता द्वारा प्रदान किया गया

 

उद्यम एक ही चैनल पर अत्यधिक निर्भर हैं और उनकी स्वायत्तता कमज़ोर है

 

ई-सिगरेट ऋण समस्याओं के कारणों के बारे में, लिन हानज़ोंग ने कहा कि हाल के दिनों में ई-सिगरेट कंपनियों की लगातार ऋण समस्याओं के कारण जटिल हैं और इसमें कई पहलू शामिल हैं। उन्होंने ई-सिगरेट कंपनियों के ऋण संकट को ट्रिगर करने वाले चार प्रमुख कारणों को अलग किया:

 

आपूर्ति श्रृंखला में उतार-चढ़ाव और अनुपालन लागत: आपूर्ति श्रृंखला की अस्थिरता और अनुपालन लागत में वृद्धि मुख्य कारक हैं।
मजबूत चैनल निर्भरता: कुछ कंपनियां विस्तार प्रक्रिया के दौरान एक ही चैनल पर बहुत अधिक निर्भर रहती हैं, जिसके परिणामस्वरूप वित्तीय प्रबंधन नियंत्रण से बाहर हो जाता है।

इन्वेंटरी बैकलॉग: आक्रामक वितरण रणनीतियों और खराब इन्वेंटरी प्रबंधन ने ऋण समस्या को बढ़ा दिया है।

आंतरिक प्रबंधन दोष: कुछ कंपनियों में प्रबंधन प्रणाली, अनुचित संसाधन आवंटन और कम परिचालन दक्षता संबंधी समस्याएं होती हैं।

 

ई-सिगरेट कंपनियों की स्वायत्तता अपेक्षाकृत कमज़ोर क्यों है? लिन हानज़ोंग ने विश्लेषण किया कि इसका मुख्य कारण यह है कि जब बिक्री चैनल अत्यधिक केंद्रित होते हैं या किसी एक चैनल पर निर्भरता की डिग्री बढ़ जाती है, तो स्वतंत्र निर्णय लेने के मामले में कंपनियों को बाज़ार पाचन समस्याओं से विवश होना पड़ सकता है। उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि हालाँकि ई-सिगरेट उद्योग की समग्र नींव और स्थिति बदल गई है, लेकिन कंपनियाँ अभी भी विदेशी बाज़ारों का विस्तार करने और प्रतिस्पर्धी लाभ के लिए प्रयास करने के लिए आपूर्ति श्रृंखला और विनिर्माण लाभों का उपयोग कर रही हैं, लेकिन अभी तक बोलने के अधिकार में पूरी तरह से महारत हासिल नहीं कर पाई हैं।

 

उन्होंने आगे कहा कि हमें (घरेलू उद्यमों को) पेटेंट और विनिर्माण में स्वाभाविक लाभ प्राप्त है, लेकिन वैश्विक सीमा पार व्यापार पैटर्न और बाहरी सीमांत कारकों में परिवर्तन के प्रभाव में, वैश्विक व्यापार का स्वरूप काफी बदल गया है।

 

इसके अलावा, उद्यमों के आंतरिक प्रबंधन की कमियों को भी नज़रअंदाज़ नहीं किया जा सकता। लिन हानज़ोंग ने बताया कि कुछ उद्यमों में प्रबंधन प्रणाली की कमियाँ हैं, जिसके परिणामस्वरूप संसाधनों का अनुचित आवंटन और कम परिचालन दक्षता होती है, जिससे ऋण समस्या और भी गंभीर हो जाती है।

 

परिचालन दक्षता में सुधार के लिए लचीले प्रबंधन की शुरुआत

 

ई-सिगरेट उद्योग में प्रणालीगत ऋण जोखिमों को रोकने के लिए, लिन हानज़ोंग ने कॉर्पोरेट प्रबंधन के दृष्टिकोण से सुझाव दिया कि ई-सिगरेट कंपनियों को परिचालन दक्षता में सुधार और लागत को कम करने के लिए लचीले प्रबंधन मॉडल पेश करना चाहिए।

 

उन्होंने बताया कि लचीले प्रबंधन का उद्देश्य एक लचीली और अनुकूलनीय प्रबंधन पद्धति के रूप में बाजार में होने वाले परिवर्तनों पर त्वरित प्रतिक्रिया देना है। विकेंद्रीकृत निर्णय लेने, कर्मचारी बहु-कौशल प्रशिक्षण, सूचना साझाकरण और लचीले उत्पादन को लागू करके, लचीला प्रबंधन संगठन की प्रतिक्रिया गति और दक्षता में सुधार कर सकता है, उद्यमों को बाजार में उतार-चढ़ाव के सामने मजबूत लचीलापन रखने में सक्षम बना सकता है, और इस प्रकार बाजार में होने वाले परिवर्तनों के कारण होने वाले वित्तीय जोखिमों को कम कर सकता है।

 

लिन हानज़ोंग ने विशेष रूप से SHEIN का उदाहरण दिया। 2008 में स्थापित, SHEIN अब दुनिया के सबसे बड़े ऑनलाइन फ़ैशन खुदरा विक्रेताओं में से एक बन गया है। इसकी सफलता की कुंजी कुशल आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और तेज़ उत्पाद अपडेट में निहित है। Xiyin लचीली प्रबंधन रणनीतियों को अपनाता है, जैसे कि तेज़ प्रतिक्रिया आपूर्ति श्रृंखला, डेटा-संचालित निर्णय लेने और लचीला उत्पादन, ताकि बाज़ार की मांग के अनुसार तेज़ी से अनुकूलन किया जा सके और प्रतिस्पर्धी लाभ बनाए रखा जा सके।

शीन｜स्रोत: सिन्हुआ समाचार एजेंसी

 

उन्होंने इस बात पर भी जोर दिया कि उद्यमों को परिष्कृत प्रबंधन, उत्पादन प्रक्रियाओं और मानव संसाधन आवंटन के संदर्भ में व्यवस्थित अनुकूलन करने की आवश्यकता है, और परिष्कृत प्रबंधन और तकनीकी नवाचार के माध्यम से परिचालन लागत को कम करना होगा, जिससे उद्यमों के वित्तीय स्वास्थ्य में सुधार होगा।

 

जोखिम कम करने के लिए गंतव्य बाज़ार में गहराई से जाएँ

 

ई-सिगरेट कंपनियां किस तरह से कर्ज के जोखिम को हल कर सकती हैं, इस बारे में लिन हानझोंग ने जोर देकर कहा कि ई-सिगरेट कंपनियों को अपनी बाजार प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए गंतव्य बाजार के साथ और अधिक एकीकृत होने की जरूरत है। उन्होंने कहा कि जब कंपनियां नए बाजार खोलती हैं, तो उन्हें स्थानीय बाजार की मांग और उपभोक्ता वरीयताओं को पूरी तरह से समझना और उनका अध्ययन करना चाहिए, और उत्पादों की बाजार अनुकूलनशीलता और प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने के लिए लक्षित बाजार रणनीति तैयार करनी चाहिए।

 

उन्होंने सुझाव दिया कि कंपनियाँ बाज़ार की गतिशीलता को गहराई से समझ सकती हैं और स्थानीय वितरकों के साथ सहयोग करके, बाज़ार अनुसंधान और उपभोक्ता सर्वेक्षण करके समय पर उत्पादों और विपणन रणनीतियों को समायोजित कर सकती हैं, ताकि बाज़ार की माँग को बेहतर ढंग से पूरा किया जा सके और बाज़ार के जोखिमों को कम किया जा सके। लिन हानज़ोंग ने आगे कहा:

 

"उत्पादन और व्यापार संचलन के सटीक मिलान को प्राप्त करने के लिए कंपनियों को डिजिटल मार्केटिंग पर कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता है। विशेष रूप से, उद्यमों के उत्पादन और व्यापार संचलन को संयोजित किया जाना चाहिए, और उत्पादन क्षमता की पूर्व-बिक्री से लेकर ऑर्डर प्रबंधन तक वैज्ञानिक और उचित आवंटन प्राप्त किया जाना चाहिए।"

 

ब्रांड वैश्वीकरण और स्थानीयकरण संचालन क्षमताओं को मजबूत करना

 

लिन हानज़ोंग ने ब्रांड के महत्व पर भी जोर दिया। उनका मानना ​​है कि कंपनियों को न केवल अपनी नवाचार क्षमताओं को मजबूत करने की आवश्यकता है, बल्कि उन्हें अपने ब्रांड के वैश्वीकरण और स्थानीयकरण संचालन को भी बढ़ाना चाहिए। वैश्विक संचालन के लिए कंपनियों को अंतर्राष्ट्रीय बाजार के रुझानों पर गहन शोध करने, उपभोक्ता की जरूरतों को समझने और अंतरराष्ट्रीय प्रभाव वाली ब्रांड छवि बनाने की आवश्यकता होती है। स्थानीयकृत संचालन का मतलब है कि कंपनियों को लक्षित बाजार की संस्कृति, आदतों और उपभोक्ता मनोविज्ञान की गहरी समझ होनी चाहिए, स्थानीय उपभोक्ताओं के करीब तरीके से विपणन गतिविधियों का संचालन करना चाहिए और ऐसे उत्पाद और सेवाएं प्रदान करनी चाहिए जो उनकी पसंद और जरूरतों को पूरा करें।

 

दोनों के जैविक संयोजन के माध्यम से, चीनी ई-सिगरेट कंपनियां विभिन्न देशों और क्षेत्रों में व्यापक बाजार कवरेज प्राप्त कर सकती हैं, ब्रांड प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ा सकती हैं, और इस प्रकार अंतर्राष्ट्रीय मंच पर अलग दिख सकती हैं। साथ ही, कंपनियों को अधिक उपभोक्ताओं का विश्वास और प्यार जीतने के लिए ब्रांड निर्माण, ब्रांड जागरूकता और प्रतिष्ठा बढ़ाने पर भी ध्यान देने की आवश्यकता है।

 

उसने कहा,

 

"चीनी ई-सिगरेट कंपनियों को ब्रांड वैश्वीकरण की ओर बढ़ने, स्थानीय आईपी डिजाइन, विपणन चैनल और लॉजिस्टिक्स सिस्टम स्थापित करने की आवश्यकता है, न कि केवल निर्यात के लिए व्यापारियों पर निर्भर रहने की।"